Dudas y problemas

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre modelos, créditos, búsqueda web, documentos, publicación en Build, herramientas conectadas y Memoria.

Modelos, créditos y búsqueda

¿Por qué ha gastado créditos una respuesta?

Las respuestas de los modelos pueden gastar créditos según el modelo, los tokens de entrada y salida, el contexto de la conversación y las búsquedas web realizadas. La estimación que aparece antes de enviar es orientativa; comprueba el cargo real en la respuesta y tu uso actual en el menú de cuenta. Los límites y funciones de los planes pueden cambiar: consulta la página de precios en lugar de fiarte de una cifra guardada.

¿Qué ocurre cuando me quedo sin créditos?

La app muestra las opciones disponibles para tu cuenta. Según el plan y la disponibilidad actual, puedes usar un modelo marcado como Gratis, añadir una clave de proveedor compatible o revisar los planes. Los modelos gratis tienen límites diarios por usuario y también límites de disponibilidad compartidos; por eso pueden no estar disponibles aunque no gasten créditos.

¿Mi clave API paga la búsqueda web?

No. Una clave de proveedor compatible paga al proveedor por la llamada al modelo. La búsqueda web es un servicio independiente de Neurothread y puede gastar créditos de Neurothread. Si usas una clave propia, quizá puedas buscar mientras te queden créditos de Neurothread; cuando se agoten, la búsqueda puede dejar de estar disponible. Consulta BYOK y Búsqueda web y fuentes.

¿Qué ocurre cuando pulso Parar?

La respuesta se detiene y conserva el texto generado hasta ese momento; se te cobra lo que se haya producido. Una generación Build interrumpida no guarda una versión nueva del proyecto. Si no se había generado texto, el borrador sigue disponible para editarlo o volver a intentarlo.

¿Puedo elegir quién revisa una respuesta con Criticar?

La acción Criticar selecciona automáticamente un revisor, normalmente de otro proveedor disponible. Crea una rama aparte; no reemplaza la respuesta original. La acción no tiene selector de revisor. Consulta Critica una respuesta con otro modelo.

Archivos y Build

¿Qué documentos y enlaces puedo adjuntar?

Neurothread extrae texto de los formatos de documento compatibles, pero no hace OCR de los PDF escaneados. La app permite adjuntar hasta 10 documentos a un nodo y hasta tres URL en un mensaje cuando la importación de enlaces está habilitada. Los enlaces deben ser accesibles públicamente; se bloquean las direcciones privadas o internas. Consulta Imágenes y documentos para ver los formatos y límites.

¿La vista previa de Build es pública? ¿Puedo descargarla gratis?

La vista previa y las versiones guardadas no son públicas por sí solas. Publicar es un paso aparte y necesitas verificar el email. Descargar el HTML individual, descargar el ZIP y exportar a GitHub son funciones de los planes de pago; el plan Free permite seguir construyendo y previsualizando en Neurothread. Lee Build: publica y exporta.

¿Guardar cambios publica la última versión de Build?

No. Guardar cambios guarda datos del sitio, como dirección, título, descripción y opciones para compartir. Para actualizar el código en directo, selecciona la versión que quieres y pulsa Publicar esta versión. Una respuesta Build nueva o un guardado manual no actualiza automáticamente el sitio.

Herramientas conectadas y Memoria

¿Por qué una respuesta espera mi aprobación?

Una herramienta MCP conectada puede pausar la respuesta mientras espera a que permitas o deniegues la llamada solicitada. Revisa la herramienta y sus argumentos antes de decidir. El modelo continúa después de tu elección; consulta Apps conectadas.

¿Desactivar Memoria borra lo guardado?

No. El interruptor Recordar cosas sobre mí deja de aprender y de usar la Memoria guardada, pero conserva los datos. Para borrarlos, usa Borrar apartado o Borrar toda la memoria en Ajustes → Memoria. Al borrar también se elimina el historial de resúmenes, que no se puede recuperar. Consulta Memoria.